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电商维权“出新招” 临沂市场监管局在省内率先建设法律服务站

我要评论 来源:大众网临沂·海报新闻  2019/4/9 14:42:12  作者:林鹏  浏览次数:  

  近日,临沂市电商发展维权法律服务站揭牌仪式举行。据悉,这是临沂市市场监管局探索电子商务服务维权新模式,建立电子商务争议多元化纠纷解决机制迈出的重要一步。这一做法是省内市场监管部门与律师事务所开展深度合作的第一次探索,并走在了全国市场监管部门的前列。

  近年来,随着电子商务的快速发展,业内也伴生出现了一些问题,如中小电子商务企业面临的员工法律意识不高、职业投诉多等问题,消费维权中面临的商品服务质量问题突出、维权途径单一等问题。设立电商发展维权法律服务站,是深入贯彻实施《电子商务法》,促进临沂市电商企业健康发展,维护电子商务消费权益的重要举措,对于指导电商企业守法经营,维护自身合法权益,及时化解调处各种网购消费纠纷必将起到重要作用。

  下一步,协作方将在电子商务、互联网消费法律、法规等法律知识的宣传,指导电商企业守法经营,电子商务纠纷投诉的受理、调处工作和跨区域消费维权工作等方面开展具体合作。据悉,临沂市市场监管局将逐步推行这一做法,年内在市区内设立3-5家电商发展维权法律服务站,并指导全市各县区局设立相应机构。

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