记者 张国桐 5月2日，济南市公安局历城区分局华山派出所户籍大厅接到一位女子的电话。 “我发现我孩子的居住证明天就到期了，孩子今年上学报名用，居住证有效期限必须衔接起来，能不能今天帮忙办出来？”电话中女子很焦急，就此，户籍民警了解相关情况后立即向女子推荐了“不见面服务措施”，引导其在“济南e警通”线上办理电子居住证。
通过户籍民警耐心讲解，女子成功办理了线上居住证，并感谢说：“这下孩子上学报名我可放心了，太感谢你们了。”
记者了解到，截至目前，华山派出所户籍大厅共接收电话咨询200余次，通过不见面方式办理户籍业务50余次，有效提高了业务办理效率，市民足不出户就可享受到互联网带来的便捷与温暖。 |
