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淄博7天速成"金牌"月嫂价格背后的畸形飙涨

我要评论 来源:齐鲁网  2016/10/17 14:49:52  作者:  

  二孩政策的放开,月嫂机构迎来了难得的发展机遇。

  从2000多元到10000多元,佣金的巨大差异让越来越多的市民在选择月嫂时陷入迷茫。二孩政策放开之后,这一特殊职业的从业者以“井喷”之势数量暴增,由此衍生的月嫂培训机构,相互间的竞争也接近白热化。

  “初级培训班,只要560元,一周便可结业,一般普通家庭的月子都能应付。”

  调查中记者发现,目前,在许多培训机构,获得一个初级的月嫂证,培训周期仅为一周,培训成本仅需四五百元。如此“速成”而来的月嫂,何以换得万元身价?巨大市场刚需的背后,是何因素导致了该行业的畸形发展?对此,本报记者进行了调查。

  同为月嫂身价相差万元

  “都是月嫂,身价也相差太大了吧?”10月12日,位于张店区共青团东路的一家月嫂机构内,王海顺与妻子看着张贴在墙上的月嫂等级价目表,显得有些无所适从。价目表上,月嫂的佣金从2000多元到1万多元不等,级别越高价格越高。

  对于80后而言,请月嫂伺候月子在当下似乎已经成为一种潮流,而此前晚婚晚育的政策也造成了80后一代双方父母年事已高的现实,这一需求也因此被看作二孩政策放开之后的一种必然。

  王海顺与妻子告诉记者,目前,虽然自己的二娃尚未出生,但从家政服务公司到月嫂中心,他们咨询过的有关月嫂的机构已不少于10家。面对佣金上的巨大差异,夫妻俩开始对月嫂这一职业的“含金量”产生了怀疑。

  “差再多,也不至于相差万元吧?价格相差如此悬殊,佣金低的月嫂谁还敢请?”

  对于王海顺夫妇的担忧,大多数月嫂机构解释:月嫂佣金的巨大差异,不是取决于月嫂的服务质量,而是与其服务的总量及获得的好评率有关。

  调查中记者了解到,目前,在月嫂市场上,佣金过万者已比比皆是,几乎每家月嫂机构中都有几名这样的“高价”月嫂。这些佣金较高的月嫂已在该领域从业时间较长,服务过的雇主相对较多,且在从业过程中始终保持着全优的好评率,从未受到过雇主的差评。

  “在佣金较低的月嫂中,好月嫂也还是有的,只不过她们的从业时间较短,好评率较低,因此雇佣的价格相对便宜。”

  位于张店区杏园东路的一家月嫂机构的负责人朱经理告诉记者,“高价”月嫂的产生除了源于机构自身的考核机制,主要还是为了迎合市场的需求,因为绝大多数有意向聘请月嫂的家庭,其经济状况都比较优越,对月嫂在提供服务时的要求也比较高,而在服务尚未进行并得到证实之前,佣金的高低是雇主在选择月嫂时对优劣差异的最直观依据。

  鱼龙混杂的月嫂培训班

  “高价”月嫂从何而来,过万的月薪是否名副其实?10月13日至14日,记者对淄博中心城区的月嫂培训市场进行了走访调查。

  13日上午,在位于张店区西五路与新村西路路口附近的一家月嫂培训机构内,门面房二楼一间仅30余平米的场地共摆放着十几把椅子。记者自称是一名营养师,精通孕妇及婴幼儿的膳食营养搭配,想应征这里的“讲师”。

  该机构负责人当即表示,“明天就可以来上班”,一个课时1小时40分钟,授课费暂定120元,如果接受培训的月嫂对课程满意,20个课时之后授课费还可以提高。

  记者发现,目前,许多月嫂培训机构的培训内容并无标准可依。为了拉长培训周期,收取更多的培训费用,在现有的常规培训课程之外,培训机构大多会增加一些与月嫂服务关联较少的培训内容,“讲师”也就是授课者,往往鱼龙混杂。

  14日,位于张店区世纪路与人民西路路口附近的一家月嫂培训机构内,听闻记者是代家人前来咨询月嫂培训一事,培训机构的工作人员十分热情,在了解到参加培训者的年龄不大、文化程度较高的情况后,对方强烈推荐起了“高级母婴护理师”的培训课程。

  “高级的(高级母婴护理师)培训费1500元,培训的内容全,课时长,培训结业后无论进入什么样的家庭,基本都应付得了。”

  对方告诉记者,高级母婴护理师的培训课程,讲师全是高薪请来的专业老师,此外,培训结束后还保证提供上岗机会,月薪较之初、中级的月嫂也要高很多。

  “如果觉得高级的培训价格高,也可以先报个初级的,只要560元,一周便可结业,如母婴护理的实践操作、月子餐等等,一般普通家庭的月子也能应付,将来如果想进高级的,只需补交培训费的差价便可。”

  记者发现,目前,许多月嫂培训机构的培训项目种类繁多,但多数项目均为可选择性项目,参加培训者想学哪个项目都可以单独交费单项培训,获得最初级的月嫂证书,培训成本仅四五百元。

  身价暴涨与监管缺乏的背后

  单独二孩政策的落地,使得预约月嫂的数量成倍增加,月嫂的佣金持续上涨,越来越多的从业者涌入这一行业。

  有经验的好月嫂,是各月嫂机构争夺的紧缺资源。在许多月嫂机构中,月嫂的档案重复率相当高,不少月嫂挂靠在几个机构,哪家机构抽成少、薪水高,就选择哪家,择业机动性很强。除了基本薪酬外,一些态度好、服务好、口碑好的月嫂在服务期满后往往还会拿到雇主的奖金或额外加薪,一些月嫂的实际收入往往比明码标价的佣金高。

  记者发现,目前,市场上部分月嫂佣金的虚高,多是被消费者炒起来的。市民对月嫂的期望值比较高,不仅要求月嫂照顾好产妇和婴儿,还要求护理水平达到高标准,为了能请到一个经验丰富而又达到自己“理想状态”的月嫂,很多家庭不惜重金。而实际的情况是,眼下许多月嫂培训机构的培训项目,没有达到消费者所要求的标准,导致服务中所产生的各种纠纷一直不断。

  除了消费市场的热炒,导致月嫂价格高涨的另一个原因是该行业内部混乱的现状。二孩放开后,月嫂市场的需求量激增,新开的月嫂机构逐渐增多,这些机构大多数没有自己的月嫂,为了经营只能从其他机构加价挖人,无奈之下,一些老牌的月嫂机构只能通过涨工资的方式将人留住。

  “目前,虽然月嫂上岗前都必须经过专业的职业技能培训,取得职业资格证书后才能从业,但在职业鉴定之后,却缺乏跟踪、长效的监督机制。”

  10月15日,华中科技大学经济学院产业经济学副教授左月华在接受本报记者采访时表示,任何一种职业薪酬的高低都是由需求推动,薪酬定价的标准随着市场价格变化,每个行业的薪资水准都有高位数、中位数和低位数的区别,个例并不等同于平均水平。

  “二孩政策放开之后,市场需求的巨大空缺以及从业者的蜂拥而至,使月嫂这一职业恰好处于成长的关键时期,如果没有标准来规范与之相应的培训机构,月嫂服务行业的未来必将面临更大的困局。”左月华说,在此困局之下,受伤害的不仅仅是月嫂群体,其中也包括雇用月嫂的消费者。文/图 记者 姜涛

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