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跑腿代办、心理疏导……曲阜定制化志愿服务更贴心

我要评论 来源:齐鲁壹点  2022/5/17 8:49:51  作者:易雪 张艳  

  记者 易雪 通讯员 张艳

  曲阜以“五为”志愿服务活动为思路,聚焦群众个体需求不断深化文明实践,其中不少志愿服务项目针对每个人的不同需要,量身定制送餐上门、跑腿代办、心理疏导等一对一的服务,文明实践由普惠性向多元化、个性化发展,在全社会形成美德健康生活新风尚。

  讲堂变“谈心会”

  志愿服务再升级

  “孩子们,可以对妈妈说句我爱你……”走进陵城镇古路套村的新时代文明实践站,村里正在举办一场别开生面的亲子谈心会,12对母子(女)在陵城镇党员志愿者徐雪峰的引导下,说出自己的心里话。孩子们敞开心扉,道出一直闷在心里的小委屈。经过自我表达、心理疏导、互动游戏等环节,现场很快发生微妙的变化,有的孩子对母亲说出曾经羞于表达的“我爱你”,有的母亲对孩子说出曾经难以启齿的“对不起”,有的给出对方一个久违的拥抱。

  “我们以前的活动大多是一些讲座、趣味活动、兴趣课堂,这些虽然必不可少,但我们发现孩子们的心理健康教育缺失同样不容忽视。”徐雪峰说,志愿服务的升级,来源于对群众诉求更加深入、更加精准的了解。

  陵城镇围绕老年人和儿童心理健康,成立一支专门的心理关爱志愿服务队,有的化身“知心爸爸”“爱心妈妈”给孩子一对一提供心理疏导,有的化身“贴心小棉袄”陪老人聊天解闷儿。

  在小雪街道武家村2019年创新开展“相约黎明”志愿服务活动后,陆续有20多个村子先后开展此类“敲门行动”。党员志愿者带头组成服务队,针对独居老人开展结对帮扶,每天清晨到独居老人家中问候的同时,帮助老人打扫卫生、做做早饭、唠唠家常。

  “每天去老人家里问候,带给老人的不仅仅是生活上的照料,还有关心和关爱,他们现在不愁吃穿,缺的就是个知心人。”尼山镇鲁源新村党总支书记刘承彪坦言,独居老人的生活问题一直是他的“心病”,现在有了“敲门行动”,被列入服务名单中的老人得到应有的关怀,大家都安了心。

  志愿服务定制化

  更精准更加贴心

  在曲阜,镇街全覆盖的“幸福食堂”同样印证着新时代文明实践志愿服务的持续升级,全市60所“幸福食堂”均有配套的娱乐、健身设施。石门山镇在去年实现村村设有“幸福食堂”后,延伸出系列“幸福食堂+N”服务延展模式,幸福菜园、幸福澡堂、幸福发屋一应俱全,让老人在家门口不仅能实现老有所养,还能老有所乐、老有所为。

  目前,在曲阜各村居的新时代文明实践志愿服务活动中,纷纷加入面向老人的心理关爱和情感慰藉,以及面向少年儿童的心理疏导和亲子阅读等活动。在此基础上,不少志愿服务项目还针对每个人的不同需要,量身定制送餐上门、跑腿代办、心理疏导等一对一的服务。文明实践由普惠性向多元化、个性化发展,开始更多地关注个体、关注内心。由过去追求活动本身带来的短期效果,转而关注习惯养成、心理健康、道德培塑、社会风尚,倡树和践行着新时代美德健康生活方式。

  “新时代文明实践志愿服务,就是一个人都不能忽略,一个人都不能落下,让新时代文明之风惠及每一个人。”曲阜市委宣传部副部长吴继芳介绍,曲阜正以为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉群体、为社会公共需要服务的“五为”志愿服务活动为主要思路,聚焦群众个体需求不断深化文明实践,在全社会形成美德健康生活新风尚。

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