2023年3月14日上午，东明县公共法律服务中心大厅人民调解窗口出现了温馨的一幕，东明县村民程某激动地将一面写有“调解千家事 温暖万人心”的锦旗送到专职人民调解员王忠秋、陈彦的手中，至此这起历时16年的婚姻家庭矛盾纠纷得以圆满调处解决。这是东明县司法局充分发挥调解职能优势，积极搭建全覆盖、多领域“一站式”非诉讼纠纷化解平台，精心谋划打造“黄河礼遇”调解品牌成效的缩影。 跨越千里求助。2023年2月27日，东明县矛盾纠纷调解中心专职调解员王忠秋、陈彦在公共法律服务中心大厅人民调解窗口值班，上午9时许，申请人程某咨询婚姻家庭纠纷，称于2006年10月份经人介绍与被申请人袁某认识，后在民政机关办理结婚登记手续开始共同生活，双方均系再婚，婚后无子女。婚后申请人发现被申请人性格怪异，脾气暴躁，轻则对申请人辱骂，重则殴打家暴。2007年4月份再次对申请人进行殴打，申请人无奈离家出走，到浙江打工分居至今已经16年。在婚后夫妻关系存续期间，被申请人袁某家的房屋被政府拆迁，给付拆迁补偿款40余万元，造成矛盾激化升级，申请人程某专程从浙江来到东明县公共法律服务中心申请调解，要求分割房屋拆迁款20万元并离婚。 明理释法解忧。窗口值班专职调解员王忠秋、陈彦敏锐地察觉到该矛盾纠纷时间跨度长，情况复杂，久拖容易引发更大问题。为此他们一面热情为申请人办理相关手续，对其进行安抚，一面详细梳理矛盾焦点，制定针对性调解方案。2023年3月3日上午，两名专职调解员查询到被申请人辖区的村干部电话，通过电话了解得知被申请人在2020年患脑出血，行动不便，房屋拆迁补偿属实。下午就迅速赶到被申请人家中，告知了申请人的申请事项，被申请人袁某情绪非常激动，扬言离婚可以，要求申请人赔偿青春损失费和精神抚慰金20万元。调解员针对眼前现状，本着尊重事实、依法调解的原则，采取背对背的调解方式实行分工调解，找准争议矛盾焦点，耐心细致地对申请人与被申请人讲解《民法典婚姻家庭篇》等有关法律知识，讲法理，讲后果。通过调解，申请人与被申请人均认清了这段有名无实的痛苦婚姻，双方均放弃了各自的请求事项，同意离婚。2023年3月8日，双方当事人在东明县公共法律服务中心签订了调解协议书。 诉调对接帮办。由于当事人不了解离婚程序，两名调解员又积极主动与东明县法院对接，准备好完备的调解卷宗。 锦旗虽轻，但情意深重。鲜艳的锦旗、真诚的感谢是当事人对调解员的充分认可。东明县矛盾纠纷调解中心将不忘初心、砥砺前行，认真履行工作职责，最大限度促进矛盾纠纷化解，努力让人民群众在每一起案件中感受到公平正义，让人民群众更深切地感受到人民调解的温暖。 |
