为落实“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的工作要求，蓬莱区人社局对劳资纠纷化解实行“四步走”：一是打通梗阻，开启调解双通道。依托“互联网+”及烟台自主服务平台，开通网上调解仲裁办事通道。二是开展系列普法、送法活动。采取开展小微课堂“请进来”和送法进企业“走出去”的线上线下相结合的方式进行普法宣传，从源头上减少争议发生。三是对症治病推行“仲裁建议书”制度。结合案件审理发现的问题，针对企业用工管理漏洞提供“靶向服务”，依法提出意见和建议，帮助企业高效解决难题。四是完善机制实现矛盾纠纷联调联控。发挥各类调解组织特色优势，打造联调联动工作机制，进一步增加调解服务供给，形成“1+1>2”的工作合力。 蓬莱区人社局坚持从系统观念出发，促进基层调解组织建设、调解与仲裁衔接、多方联动治理、创新调解机制以及加强劳动者权益保护等多个方面相互作用、有机协同、同向发力，为构建和谐稳定的劳动关系提供有力保障。 (YMG全媒体记者 陆启飞 通讯员 王静娜) |
