汪泷 通讯员 徐西壮 “以前办理退休手续,得跑好几个部门,好几天才能办好,现在办理退休不用东奔西跑,带上身份证,一个窗口就能办好,真是太方便啦。”日前,家住济宁市泗水县华村镇的李先生办理完退休手续后高兴地说道。 济宁市推出企业职工退休“一件事一次办”服务,通过数据资源共享、部门联动审核,让参保企业和职工在办理退休业务时,“跑腿”越来越少、材料越来越简、时限越来越短。 政策宣传覆盖“广”。线上广泛通过微信群、公众号、网站等多种形式宣传退休一件事一次办服务,详细告知经办流程;线下设置人社服务咨询台,设立退休“一件事一次办”绿色通道,结合社保政策进企业、进社区、赶大集等形式,“点对点”联系业务办理频次高的参保企业,切实提高政策知晓率。 功能窗口效率“高”。充分发挥“一网通办”平台作用,鼓励引导企业和群众通过线上提交申报退休业务,做到数据多跑路,群众零跑腿。其中,泗水县线上办件率达业务总量的80%以上,线上“一次办好”办结率达线上业务总量100%。 部门联动速度“快”。在实现人社领域企业职工退休关联业务“打包办”的基础上,积极对接医疗保障、住房公积金等部门信息系统,自动推送退休人员资格确认、待遇核定等信息数据,实现公积金账户余额提取等业务“一次办好”,进一步提升群众幸福感和满意度。 下步,济宁市将进一步优化提升退休“一件事”集成应用,让企业和参保人员享受到更加便捷、更高效率、更有温度的退休经办服务。 |