“太感谢你们了!牺牲休息时间帮我们解决问题!”近日,一面印着“真情实意、解忧排难”的锦旗,被送到了莱州市人民法院诉讼服务中心负责人李广斌和书记员孙佳华的手中。 今年5月底,7名老人因为买卖合同纠纷结伴到莱州市人民法院立案。到达法院时,已临近中午下班时间。但考虑到老人们年岁已高,离家较远往返不便,李广斌立刻安排孙佳华利用中午休息时间为他们加班办理立案手续。孙佳华先引导几位老人就座,并耐心地询问案件的详细情况、诉讼需求等。经过多番沟通交流,孙佳华协助他们完善了申请材料,并复印了立案需要的身份信息,顺利办理了立案手续。“真没想到今天就能立上案,法院服务太贴心了”,临走时,老人们看着拿到的受理通知书,激动不已。 一扇窗口,承载着司法为民的承诺;一面锦旗,反映着当事人对法院工作的认可。下一步,莱州市人民法院将继续以满足人民群众多元化司法需求为出发点,用心用情做好立案引导、法律解释等工作,不断提升人民群众对立案服务的满意度。 (YMG全媒体记者 任雪娜 通讯员 杨璐) |