为进一步深化“放管服”改革，提升涉农政务服务效能，日前，市中区在全市率先设立启用涉农业务一站式服务大厅，整合多项涉农业务，为群众提供便捷高效的服务，让“数据多跑路、群众少跑腿”成为现实。 走进市中区涉农业务一站式服务大厅，眼前是一片繁忙而有序的景象：标识清晰、工作人员热情服务，以往隔着柜台的“面对面”变成了贴心“肩并肩”的交流。这里大力推进涉农业务“一窗受理、集成服务”新模式，将过去分散的农机上牌、农药经营、生鲜乳收运、动物防疫、林木采伐、农机购机补贴等事项集中整合，老百姓办事更加省心省力。 如今，办理农机登记、驾照、补贴等只需跑一次、交一次材料，环节大幅减少；开办农药店实现并联审批，第二天就能拿证，审批提速80%；生鲜乳收运也做到一次申请、多证联办。这一切都得益于“山东省一体化大数据平台”等系统的数据共享和并联审批，真正践行了“数据多跑路、群众少跑腿”。 大厅还专门成立了“农事通好帮办”队伍，为农户和企业提供从咨询、材料指导到现场预踏勘的全流程服务。针对生鲜乳监管、农机安全监督、农药数字管理等平台系统证照临期的企业，团队还会主动通过电话、短信等方式提醒证照到期，详细告知办理流程和材料，变“被动办理”为“主动服务”，并定期回访收集建议，持续优化服务体验。 涉农业务一站式服务大厅的设立，是市中区在政务服务领域的一次大胆创新和积极探索，极大地提高了涉农业务的办理效率，优化了营商环境，受到广大农户和涉农企业的一致好评。 （记者 田慧 刘振江 通讯员 张加友） |
