李梦瑶 通讯员 胡艺萌 赋能企业课堂、设立市场哨点、守护青少年健康成长……在济南，市场监管执法的角色正悄然转身：以执法筑牢公平的底线，用服务点亮发展的前路。济南市市场监管综合行政执法支队以“治理型执法”为理念，践行优化营商环境、守护民生安全的职责使命——在执法中彰显法治力度，在服务中传递人文温度，在履职中恪守初心责任。
普法上门，让案例从“纸面”走向“心间” “商标不仅是标识，更是企业的‘护身符’。”在济南一家科创企业，执法人员正结合典型案例，向协会企业讲解如何规范使用商标，“无论是商品包装、说明书，还是线上宣传、展会推广，使用注册商标都必须保持标识清晰完整。” 这样面对面的“把脉问诊”，已成为支队常态化服务的重要一环。从法律法规到鲜活案例，从单向宣讲到互动解惑，支队通过“企业点单、精准滴灌”，建立“师资库”“案例库”，将普法课堂搬到社区、企业和市场一线。 在一次次问答交流中，原本晦涩难懂的法律条文转化为助力企业避坑避险、稳健发展的实用指南，让法治服务直抵企业心坎，浸润到经营发展的每一个环节。截至目前，支队已开展普法上门活动51场，受众2.3万余人次。
吹哨即应，让诉求从“哨声”走向“回声” “有企业仿冒我们会员单位的地理标志产品。”某地理标志协会通过“市场哨点”向支队反映问题后，执法人员迅速响应，联合专家对涉嫌侵权产品展开真伪鉴定与溯源调查，为协会维权提供有力支撑。“一通电话，难题就解决了。”协会负责人连连称赞。 为精准倾听企业声音、了解企业诉求、全方位保护企业合法权益，支队在重点领域行业协会、商会、综合体等设立161家“市场哨点”，配套编制《市场哨点执法服务手册》，根据企业需求提供“订单式”服务。 “有需求您吹哨，我们必报到”。目前，支队已累计为52家企业解决问题诉求100余项，市场秩序在主动服务中得到有力维护，企业也在“有呼必应、有难即解”中真切感受到市场监管执法的温暖与效能。
守护青春，让成长从“独行”走向“共护” “小朋友们，如果零食包装上没有生产日期、厂名厂址，我们该怎么办？”在天桥区一所小学的法治公开课上，执法人员通过情景模拟、互动问答，生动讲解市场监管领域知识，让防范意识在轻松的氛围中悄然生根。 依托“全国维护青少年权益岗”，支队制定《发挥市场监管执法作用保护青少年合法权益工作制度》，聚焦校园周边食品安全、学习用品质量、隐形违规培训等重点领域，通过执法检查与普法宣传相结合的方式，建立起守护青少年健康成长的保护网。 同时，紧紧抓住“3·15”、六一儿童节、开学季、寒暑假等重要节点，深入学校、景区、社区等地开展增强青少年维权意识的宣传教育活动。目前，已开展“守护青少年成长公开课”“食安大篷车进校园”等活动8场，在寓教于乐中为青少年的健康成长撑起一片法治“蓝天”。 …… 执法，是维护市场秩序的利剑，也是护航企业发展的风帆；是维护公平的准则，更是激发活力的源泉。济南市市场监管综合行政执法支队，正以看得见的力度、触得到的温度，在泉城热土上诠释“执法为民”的时代内涵，走出一条法治与温度并重的“治理型执法”新路。 |
