今年以来，龙泉街道持续深耕党建引领“N+1+1”高效能治理模式，推动工作力量向网格下沉、贴心服务在网格提供，全方位提升辖区治理效能与民生服务温度。 为畅通民意诉求渠道，该街道将网格作为收集民情的“主阵地”，带着问题下网格、顺着民意解难题。每周三组织科级领导干部深入各帮包片区，牵头召开网格工作例会，结合日常走访记录的“民情台账”，逐条梳理群众诉求、逐项研判问题根源、逐条制定整改举措，以“事事有回应、件件有着落”的务实作风，高效解决群众急难愁盼，切实提升基层治理的精准度和高效性。 在便民落地方面，该街道不断优化网格走访机制，推动惠民政策直达快享。网格员常态化入户宣讲电子社保卡申领、老年人健康查体等政策，让便民政策走进千家万户。针对辖区上班族作息特点，推行定时走访、错时入户相结合的工作模式，利用傍晚、周末开展入户走访，有效提升见面率，实现底数清、情况明、信息准，为精细化治理提供坚实支撑。 同时，该街道强化巡查处置效能，构建快速响应治理体系。依托日常网格巡查，构建快速响应体系，网格员主动问需、及时排险，邻里纠纷、设施破损、环境脏乱、家庭矛盾等常见问题得以早发现、快处置。严格落实接诉即办，诉求登记、分级处置、进度跟踪、结果反馈环环相扣。尤其对独居老人等特殊群体，坚持上门探视、代办跑腿，用细致而温暖的守护，织就辖区平安与幸福的最实底色。 （记者 董艳） |
